前廳接待/客服

年齡18-30周歲，高中/中專(zhuān)以上文化程度，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。辦理入住、退房、續(xù)住手續(xù)、辦理會(huì)員卡等，解答咨詢(xún)，處理客人需求與投訴，維護(hù)客情關(guān)系。核對(duì)預(yù)訂信息并錄入系統(tǒng)，實(shí)時(shí)更新房態(tài)，處理預(yù)訂變更及特殊安排。，結(jié)算房費(fèi)及雜費(fèi)，核對(duì)賬單，確保賬目清晰準(zhǔn)確。聯(lián)動(dòng)禮賓、客房部完成服務(wù)銜接，保持前臺(tái)整潔，維護(hù)大廳秩序，協(xié)助處理突發(fā)小狀況。

薪資福利:3000~4500元/月。提供三餐，享有年假、婚假、產(chǎn)假及法定假期發(fā)放夜班補(bǔ)貼及高溫補(bǔ)貼；定期組織豐富多彩的員工團(tuán)建活動(dòng)；季度、年度評(píng)優(yōu)及各種節(jié)日福利；提供良好的晉升體系。

招工人數(shù):2名

前臺(tái)禮賓

一、迎接、送別客人，搬運(yùn)行李，協(xié)助上下車(chē)，保障接送流程高效有序。

二、解答客人關(guān)于交通、旅游、酒店設(shè)施等問(wèn)題，提供地圖、路線(xiàn)規(guī)劃等指引。

三、每日安全巡查，

薪資福利:2600～2800元/月。提供三餐，享有年假、婚假、產(chǎn)假及法定假期發(fā)放夜班補(bǔ)貼及高溫補(bǔ)貼；定期組織豐富多彩的員工團(tuán)建活動(dòng)

招工人數(shù)2名

預(yù)計(jì)8月10日開(kāi)業(yè)

工作地址:石泉縣城關(guān)鎮(zhèn)向陽(yáng)大道東段2號(hào)（石泉古街政務(wù)大廳店）