崗位職責

(負責區(qū)域門店運營，管理幅度約10-15家門店，需要有同崗位工作經驗)

1、業(yè)績管理：負責組織制定管轄區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，整合各項資源，只能定營銷活動，以實現不斷地提高公司市場占有率的業(yè)績目標；

2、團隊管理：制定下屬的考核目標并定期與其溝通績效評估結果、提出整改意見，培養(yǎng)人才儲備，打造優(yōu)秀營運團隊；

3、品質管理：管轄區(qū)域門店服務品質的管控，定期進行巡檢與稽核，組織共性問題整改，對區(qū)域門店的品質達標率及外部OTA平臺的評分達標率負責；

4、及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立良好的客戶關系；

5、籌建店管理：區(qū)域的店鋪工程項目的跟進管理；

6、外部關系管理：區(qū)域加盟商的溝通和維護，保障盟友滿意度；

7、負責區(qū)域的政府關系維護，確保店鋪的正常開業(yè)，營業(yè)進展順利；

8、負責店鋪各項風險防范，控制，協(xié)調處理各個部門對店鋪的支持工作。

崗位要求:

1、大專以上學歷，能接受前期3個月的帶訓期；

2、了解行業(yè)市場的發(fā)展動態(tài)、競爭對手的市場情況及市場銷售策略；

3、具有領導和管理能力，2年同等崗位的工作經驗和連鎖企業(yè)區(qū)域管理經驗；

4、有較強業(yè)績管理能力和關系維護協(xié)調能力。