職位介紹崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的迎賓服務(wù)；2、為顧客點(diǎn)歌、推薦熱門(mén)歌曲，提升顧客體驗(yàn)；3、保持工作區(qū)域的整潔，及時(shí)補(bǔ)充飲品和小吃；4、處理顧客的咨詢(xún)和投訴，確保顧客滿(mǎn)意度；5、參與店內(nèi)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，增加顧客互動(dòng)。崗位要求：1、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；2、熟悉KTV行業(yè)服務(wù)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況；4、形象氣質(zhì)佳，年齡一般在18-35歲之間；5、能適應(yīng)輪班制工作，包括節(jié)假日和晚上工作時(shí)間。