客戶經(jīng)理AM
面議發(fā)布時(shí)間: 2025-07-11 14:16
客戶經(jīng)理
面議職位描述:
1、有SCRM運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),懂活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng),有想法,會(huì)寫策劃案,有digital活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、參與活動(dòng)前期籌備制定項(xiàng)目管理流程和SOP,促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)與推進(jìn)實(shí)施,線上digital活動(dòng)的項(xiàng)目執(zhí)行和管理;
3、根據(jù)品牌年度運(yùn)營(yíng)要求制定年度、月度規(guī)劃,結(jié)合每月運(yùn)營(yíng)后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)輸出周報(bào)/月報(bào)/季度報(bào)告,以及活動(dòng)數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告,制定下一階段運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;
4、聽從工作分配并能夠合理處理突發(fā)事件,具有項(xiàng)目全面掌控及執(zhí)行能力;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類文件、數(shù)據(jù)和影像資料的匯總、整理,運(yùn)營(yíng)報(bào)告;
6、完成公司、部門交給的其他臨時(shí)工作任務(wù),包括處理危機(jī)公關(guān)、客戶投訴等;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)專業(yè)優(yōu)先,良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力優(yōu)先;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有廣告行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;工作主動(dòng)性高,抗壓力強(qiáng);
3、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),懂互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)優(yōu)先;
4、Office辦公軟件熟練者優(yōu)先(PPT、Excel);
5、具備良好的人際溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力、靈活機(jī)智的處事能力及良好的客戶維護(hù)能力。

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