崗位職責(zé):

1、做好前臺迎送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);

2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;

3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。任職資格:

1、年齡20-28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊;

2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng);

3、具備酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

需要幫客人搬行李上樓

三班倒，單休，正常月加班八天，加班費(fèi)一小時(shí)二十