崗位職責：

1.負責開發(fā)和維護海外客戶，通過郵件、電話、線上平臺等方式與客戶進行日常溝通，建立穩(wěn)定合作關系；

2.對接客戶需求，提供產品報價、合同擬定、訂單跟進等全流程服務，確保訂單順利執(zhí)行；

3.及時處理客戶咨詢、投訴及售后問題，提升客戶滿意度；

4.收集市場信息和客戶反饋，協助團隊優(yōu)化產品策略和銷售方案