1.專業(yè)技術(shù)服務(wù)

-足浴技師：精通足底按摩、反射區(qū)療法、中藥泡腳、修腳（若需）等技術(shù)。

-SPA技師：掌握身體精油推拿、熱石療法、芳香療法、身體護(hù)理等技能。

-助浴師：具備老年人/行動不便者助浴技能，熟悉安全防護(hù)、基礎(chǔ)護(hù)理知識。

2.客戶溝通

-主動了解顧客需求及身體狀況（如疲勞部位、禁忌癥），提供個性化方案。

-清晰介紹項目流程、功效及注意事項。

3.服務(wù)流程執(zhí)行

-準(zhǔn)備用具、消毒設(shè)備，確保操作間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

-嚴(yán)格遵守服務(wù)流程與時間標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶體驗。

4.銷售協(xié)助

-合理推薦會員卡、療程套餐或附加項目（如去角質(zhì)、敷膜）。

5.客戶維護(hù)

-記錄顧客反饋，建立服務(wù)檔案，提升復(fù)購率。

分類細(xì)化：

助浴師額外職責(zé)

-協(xié)助顧客更衣、移位，確保洗浴安全；

-觀察顧客身體狀態(tài)，及時反饋異常；

-維護(hù)助浴設(shè)備清潔與消毒。