熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座（餐飲類(lèi)）或引導(dǎo)至服務(wù)區(qū)域，協(xié)助安排就座或介紹場(chǎng)所環(huán)境。

?主動(dòng)詢問(wèn)顧客需求，耐心解答疑問(wèn)，提供菜單（餐飲類(lèi)）或服務(wù)項(xiàng)目介紹。

顧客離開(kāi)后，迅速清理桌面、座椅及周邊環(huán)境，整理餐具并送至指定區(qū)域。

?協(xié)助做好班前準(zhǔn)備（如擺臺(tái)、檢查餐具衛(wèi)生、準(zhǔn)備物料等）和班后盤(pán)點(diǎn)工作。