客服
5000-6000元/月撥打電話
職位詳情:
客服專員售后客服
客服專員
5000-6000元/月月結(jié)1-2人經(jīng)驗(yàn)不限
招聘需求:
1.利用公司現(xiàn)有平臺(tái)在線聊天工具回答客戶問題,進(jìn)行產(chǎn)品售前、售中、售后的指導(dǎo)工作;
2.幫助客戶查詢跟蹤訂單情況;
3.熟悉產(chǎn)品型號(hào)及平臺(tái)使用;
4.根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶下單,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
5.主要負(fù)責(zé)售前售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
6.電話隨時(shí)處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥善處理協(xié)調(diào)好:
7.統(tǒng)計(jì)并整理好客戶資料;
崗位要求:
1.具備用戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí),性格外向,善于溝通語言表達(dá)能力強(qiáng);
2.工作有耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);
3.熟悉產(chǎn)品型號(hào)及平臺(tái)軟件的使用;
工作時(shí)間:9:00-18:00
薪資:5000

鄒女士實(shí)名企業(yè)
北京通州區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)C座
工作地址:
北京通州區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)C座
法定代表人:陳坤
成立日期:2019-08-13