一、客戶開發(fā)與維護(hù)

挖掘潛在客戶

通過行業(yè)展會、線上平臺（如阿里巴巴、抖音）、面料市場走訪、老客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，尋找目標(biāo)客戶。

分析客戶需求

維護(hù)現(xiàn)有客戶

定期回訪老客戶（如每月1次電話/拜訪），了解其訂單需求變化、庫存情況，提供補(bǔ)貨建議或新品推薦。

解決客戶售后問題（如色差、縮水率爭議），提升客戶滿意度和復(fù)購率。

二、產(chǎn)品知識與市場分析

掌握產(chǎn)品核心賣點(diǎn)

了解競品（同類布料）的價格、質(zhì)量、供貨周期，突出自身優(yōu)勢（如環(huán)保認(rèn)證、獨(dú)家花色、快速交貨）。

跟蹤市場趨勢

分析行業(yè)動態(tài)