崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)民宿整體運(yùn)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度；

2.制定并執(zhí)行民宿的營(yíng)銷(xiāo)策略，擴(kuò)大品牌影響力；

3.監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng)流程，確保高效順暢，包括預(yù)訂、入住、退房等環(huán)節(jié)；

4.管理和培訓(xùn)員工，建立積極向上的團(tuán)隊(duì)文化；

5.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和成本控制。

任職要求：

1.具備豐富的民宿或酒店管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員；

3.出色的客戶(hù)服務(wù)和溝通技巧，能夠在壓力下保持積極態(tài)度；

4.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，具備創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力；

5.熟悉線(xiàn)上預(yù)訂系統(tǒng)和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)工具的使用。