接聽客戶咨詢電話，解答關(guān)于建筑垃圾清運(yùn)服務(wù)的相關(guān)問題，并調(diào)度清運(yùn)車輛；

2.處理客戶投訴和建議，及時(shí)記錄客戶反饋的問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，并跟蹤處理結(jié)果，確?？蛻魸M意度；

3.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開展市場調(diào)研，負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)和潛在客戶的跟進(jìn)工作；

4.跟進(jìn)合同簽訂流程，并及時(shí)將合同信息傳遞給相關(guān)部門；

5.負(fù)責(zé)已簽約客戶的業(yè)務(wù)維護(hù)和結(jié)算核對，定期與客戶溝通，了解客戶對服務(wù)的滿意度和新的需求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決客戶在合作過程中遇到的問題，促進(jìn)客戶的長期合作和業(yè)務(wù)拓展；

6.負(fù)責(zé)收集、整理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括清運(yùn)量、客戶數(shù)量、業(yè)務(wù)收入等，定期制作業(yè)務(wù)報(bào)表；

7.協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行應(yīng)收賬款的核對和催收工作，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息，確保公司資金的及時(shí)回籠；

8.公司安排的其他事務(wù)。