東華西/粵語純接聽客服/不外呼/五險一金

一、工作職責(zé)：

1、為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等。

2、為客戶續(xù)約以優(yōu)質(zhì)服務(wù)致力于完成公司制定的各項工作指標(biāo)。

二、工作要求：

1.純正流利粵語，表達(dá)清晰，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有積極進(jìn)取的心態(tài)

2.擁有良好的服務(wù)意識和溝通技巧，能有效幫助客戶解決問題，提供合適的解決方案

3.熟悉電腦基本操作

4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先

工作時間：最早8點，最晚01：15，排班輪休，平均一天8小時左右

三、薪酬福利：

1、綜合薪資：試用期2個月，保底3200；轉(zhuǎn)正4000-8000元

底薪+績效+餐補+交通補貼+住房補貼+夜班補貼獎勵

2、每天平均工作時長8小時，全月系統(tǒng)工時176小時

3、公司為員工提供完善的培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃，帶薪培訓(xùn)

4、享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等，夏日涼茶、下午茶、生日會等豐富的團(tuán)隊活動，樓下有飯?zhí)?/p>

四、工作地址：

越秀區(qū)東華西路（公交站：三角市，地鐵：6號線團(tuán)一大廣場站A出口、中華廣場附近）