崗位職責

1.行政事務(wù)處理：負責日常辦公文件的收發(fā)、整理、歸檔，確保文件資料的完整性與可查性；管理辦公室辦公用品，定期盤點庫存，及時采購補充，保障辦公物資供應(yīng)。

2.客戶服務(wù)支持：接聽客戶咨詢電話，記錄客戶需求并及時反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)人員；協(xié)助安排客戶看房，準備看房資料，跟進客戶看房后的反饋情況。

3.數(shù)據(jù)與合同管理：錄入、更新房產(chǎn)銷售或租賃數(shù)據(jù)，制作各類業(yè)務(wù)報表，為團隊決策提供數(shù)據(jù)支持；協(xié)助審核、簽訂房產(chǎn)交易合同，確保合同條款合規(guī)，整理歸檔合同文件，規(guī)避法律風險。

4.內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)：對接銷售、租賃、后勤等部門，傳遞工作信息，協(xié)調(diào)工作流程；組織內(nèi)部會議，準備會議資料，記錄會議紀要并跟進落實會議決議。

二、任職要求

1.教育與技能：大專及以上學歷，文秘、行政管理、房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件，具備快速錄入和數(shù)據(jù)分析能力；有一定的文字功底，能夠撰寫簡單公文和報告。

2.個人特質(zhì)：工作細致耐心，具備良好的信息處理和文件管理能力；有較強的溝通能力和服務(wù)意識，能與客戶和同事友好協(xié)作；責任心強，能夠承受一定工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

三、薪資福利

1.薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+績效獎金，綜合月薪[X]-[X]元，具體根據(jù)工作經(jīng)驗和能力面議。

2.福利待遇：繳納五險一金，提供帶薪年假、節(jié)日福利；部分企業(yè)設(shè)有員工培訓、團建活動；表現(xiàn)優(yōu)異者享有崗位晉升和薪資上調(diào)機會。

四、職業(yè)發(fā)展前景

1.縱向晉升：從房產(chǎn)文員逐步晉升為行政主管、經(jīng)理，負責統(tǒng)籌公司行政事務(wù)；或轉(zhuǎn)向房產(chǎn)運營方向，發(fā)展為運營專員、運營經(jīng)理，參與項目規(guī)劃與管理。

2.橫向拓展：憑借對房產(chǎn)行業(yè)的了解，可轉(zhuǎn)崗至房產(chǎn)銷售、策劃等崗位，拓寬職業(yè)發(fā)展路徑；積累經(jīng)驗后，也可選擇自主創(chuàng)業(yè)，投身房產(chǎn)中介或相關(guān)服務(wù)行業(yè)。