**崗位職責(zé)**

1.**客戶服務(wù)**

-接待顧客，主動提供咨詢、推薦產(chǎn)品/服務(wù)，解答疑問，促成銷售。

-維護良好的客戶關(guān)系，處理客戶投訴及退換貨需求。

2.**銷售與運營**

-負責(zé)商品陳列、補貨、庫存盤點及貨架整理，確保店面整潔有序。

3.**訂單處理**

負責(zé)門店訂單分揀，配送，打包等支持工作。

4.**數(shù)據(jù)與反饋**

-收集顧客需求及市場反饋，協(xié)助上級優(yōu)化服務(wù)或商品策略。

5.**團隊協(xié)作**

-配合團隊完成門店日常運營任務(wù)，協(xié)助新員工培訓(xùn)。