###**核心職責(zé)**

1.**業(yè)務(wù)服務(wù)**

-辦理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)（開戶、套餐變更、話費充值等）及咨詢解答。

-處理客戶投訴與建議，維護客戶關(guān)系。

2.**銷售推廣**

-主動推薦5G套餐、終端產(chǎn)品及增值服務(wù)，達成銷售目標(biāo)。

3.**運營支持**

-管理賬目、庫存，確保日清日結(jié)；維護前臺環(huán)境與設(shè)備。

###?**任職要求**

-**基礎(chǔ)條件**：高中/中專學(xué)歷，18-30周歲，普通話流利，熟練操作辦公系統(tǒng)。

-**核心能力**：溝通能力、服務(wù)意識、銷售技巧及抗壓能力突出。