職責(zé)范圍:

1.管理客服號(hào)，主動(dòng)聯(lián)系以及回復(fù)客戶進(jìn)行拼車組局

2.了解客戶訴求，根據(jù)客人的喜好和需要推薦合適的劇本

3.熟悉店內(nèi)主持人的本單，并合理分配車次

4.每天朋友圈定點(diǎn)發(fā)拼車信息及管理美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、謎圈等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、接車，提升門店評(píng)分及曝光

5.負(fù)責(zé)客戶到店后的第一步接待

任職需求:

1.性格外向大方，E人優(yōu)先

2.有耐心，回復(fù)客戶的消息要及時(shí)且禮貌

3.思維敏捷，能隨機(jī)應(yīng)變地處理店內(nèi)狀況

4.對(duì)劇本殺行業(yè)有一定了解，至少玩過(guò)10+個(gè)劇本，能對(duì)客戶進(jìn)行劇本的推薦

5.因?yàn)楸竟ぷ鳛閺椥怨ぷ?，離家近很重要

工作時(shí)間

上班時(shí)間:周中13:30-22:00(沒(méi)有工作可提前下班)

周末比店內(nèi)第一車早到半小時(shí)

福利待遇:店長(zhǎng)不定時(shí)請(qǐng)下午茶，團(tuán)建等