為顧客提供專業(yè)的洗頭服務(wù)
面議發(fā)布時間: 2025-06-24 08:03
門店店長
面議橫崗榮德國際店洗臉熊店誠招【店長】一名
店長任職要求:
(1)培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實現(xiàn)目標,美容師的技術(shù)和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務(wù)門標及及標準,與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀律
(6)督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的服務(wù)
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值
(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)落實明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
(11)熟練使用電腦包括但不限于收銀系統(tǒng),文字編輯、出入庫系統(tǒng)(可現(xiàn)學(xué))
(12)負責(zé)店內(nèi)業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核
(13)能使用手機推廣軟件,包括但不限于DY、KS、XHS、朋友圈
(14)能協(xié)助招聘和處理全店人事問題
(15)具有一定組織能力和經(jīng)驗,可獨立或協(xié)助舉辦一些小型活動和線下推廣活動。
(16)頂崗執(zhí)行美容師的崗位能力
(17)其他未提及到的美業(yè)店長能力
(18)需有2年以上美容經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
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美容師/清顏師的崗位職責(zé):
1、為顧客提供皮膚護理(洗臉)服務(wù);
2、使用美容儀器對客戶進行美容護理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;
5、溝通理解能力好、學(xué)習(xí)能力強、有服務(wù)意識;

深圳光明區(qū)JM科技美膚連鎖機構(gòu)
