一、工作內(nèi)容：

識別引導(dǎo)分流。主動迎接客戶，及時(shí)詢問并識別客戶需求，積極推薦并輔導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備和電子銀行，指導(dǎo)客戶做好柜面業(yè)務(wù)辦理前相關(guān)準(zhǔn)備，引導(dǎo)客戶到相應(yīng)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)。

二、人員要求：

1、有大堂引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、需要穿著黑色西服褲和無裝飾黑皮鞋；

3、形象好、氣質(zhì)佳、有親和力