房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的核心工作職責(zé)

一、客戶服務(wù)與需求對(duì)接

-挖掘需求：了解客戶（買(mǎi)方/賣(mài)方、租客/房東）的房產(chǎn)需求（如戶型、預(yù)算、區(qū)域等），提供專業(yè)咨詢。

-匹配房源：根據(jù)客戶需求，篩選合適房源（新房/二手房、出租/出售），協(xié)調(diào)帶看時(shí)間。

二、房源與市場(chǎng)管理

-房源開(kāi)發(fā)：拓展業(yè)主資源，獲取房源信息（如產(chǎn)權(quán)、面積、價(jià)格等），實(shí)地勘察并拍攝照片/視頻。

-市場(chǎng)維護(hù)：掌握區(qū)域房?jī)r(jià)動(dòng)態(tài)、政策變化，為客戶提供市場(chǎng)分析與價(jià)格建議。

三、交易流程跟進(jìn)

-帶看與溝通：陪同客戶實(shí)地看房，介紹房源優(yōu)勢(shì)，解答疑問(wèn)，促進(jìn)雙方意向達(dá)成。

-交易促成：協(xié)調(diào)買(mǎi)賣(mài)/租賃雙方議價(jià)，協(xié)助簽訂合同（如購(gòu)房合同、租賃合同），跟進(jìn)貸款、過(guò)戶、物業(yè)交割等手續(xù)。

-售后跟進(jìn)：處理交易后續(xù)問(wèn)題（如交房糾紛、費(fèi)用結(jié)算），維護(hù)客戶關(guān)系。

四、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)把控

-資質(zhì)審核：核實(shí)房源產(chǎn)權(quán)合法性、客戶信用資質(zhì)，避免交易風(fēng)險(xiǎn)。

-政策合規(guī)：遵守房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)（如限購(gòu)、稅費(fèi)政策），確保交易流程合法合規(guī)。

五、品牌與業(yè)務(wù)拓展

-渠道運(yùn)營(yíng)：通過(guò)線上平臺(tái)（網(wǎng)站、APP）、線下活動(dòng)（展會(huì)、地推）推廣房源，提升個(gè)人/團(tuán)隊(duì)曝光度。

客戶維護(hù)：定期回訪老客戶，挖掘重復(fù)需求或轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)，積累長(zhǎng)期客源。

核心目標(biāo)：通過(guò)專業(yè)服務(wù)，促成房產(chǎn)交易，保障雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)供需匹配。