崗位職責(zé)：

1.客戶接待與服務(wù)

?負責(zé)來訪客戶、合作伙伴的接待、登記、引導(dǎo)工作，提供專業(yè)、熱情的咨詢與指引服務(wù)。

?解答基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題，協(xié)助分流訪客至對應(yīng)部門，維護良好的企業(yè)形象。

2.行政事務(wù)處理

?管理公司電話轉(zhuǎn)接、郵件收發(fā)、快遞簽收及信息登記，確保信息及時傳遞。

?負責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境整潔，維護辦公設(shè)備（打印機、飲水機等）的正常使用。

?協(xié)助行政部門進行辦公用品采購、庫存管理及發(fā)放工作。

3.會議與活動支持

?協(xié)助安排會議室預(yù)約、布置及設(shè)備調(diào)試，配合會議簽到與資料準備。

?參與公司活動籌備，如展會接待、活動簽到、物資協(xié)調(diào)等。

4.信息管理與安全

?維護訪客登記系統(tǒng)及員工考勤記錄，確保數(shù)據(jù)準確、保密。

?監(jiān)督門禁系統(tǒng)使用，配合安保人員做好出入管理，保障辦公區(qū)域安全。

任職要求：

1.基本條件

?大專及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力與服務(wù)意識。

?熟練使用辦公軟件（Word/Excel/PPT），熟悉電話禮儀與接待流程。

2.能力要求

?應(yīng)變能力強，能妥善處理突發(fā)情況，具備良好的問題解決能力。

?工作細致耐心，責(zé)任心強，具備團隊協(xié)作精神。

3.加分項

?有前臺、行政或客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

?具備外語能力（如英語、日語等）或禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷者更佳。