業(yè)務(wù)員

工作職責(zé)

1、通過電話開發(fā)應(yīng)/往屆家長，并維護(hù)關(guān)系；

2、分析應(yīng)/往屆家長需求，并進(jìn)行邀約；

3、完成銷售指標(biāo)及回款任務(wù)；

4、記錄應(yīng)/往屆家長信息，定期反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

5、處理應(yīng)/往屆家長疑問或投訴，提升滿意度。

工作內(nèi)容

1、每日通過電話，篩選應(yīng)/往屆家長高補(bǔ)及應(yīng)屆培優(yōu)需求；

2、根據(jù)話術(shù)腳本介紹鐘英培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)特色；

3、跟進(jìn)意向應(yīng)/往屆家長，推動(dòng)簽單；

4、使用機(jī)器人系統(tǒng)篩選，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通；

5、參與銷售培訓(xùn)及業(yè)績復(fù)盤會(huì)議。