1.協(xié)助銀行、消費(fèi)金融等機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)處理逾期賬款的收回，降低欠款客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)；

2.專業(yè)、規(guī)范地通過電話提醒、（外訪催繳）、信函通知等方式，提醒欠款客戶及時(shí)處理逾期款項(xiàng)；

3.協(xié)助金融機(jī)構(gòu)核實(shí)客戶的準(zhǔn)確信息，調(diào)查、評(píng)估客戶的還款能力；

4.協(xié)助金融機(jī)構(gòu)為欠款客戶辦理救助業(yè)務(wù)。