崗位職責(zé)：

1、處理物流相關(guān)問題及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

2.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；

3計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；

4.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶需求角度出發(fā)。

要求：懂電腦，工作認(rèn)真，有責(zé)任心服從公司安排。有強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神與責(zé)任感。

年齡要求18-40歲，男女不限。

（有相關(guān)快遞客服經(jīng)驗優(yōu)先）