崗位職責(zé):

1.提供專業(yè)的客戶服務(wù)，解答住戶的咨詢和問題。

2.處理住戶的投訴和建議，確保及時(shí)響應(yīng)并采取行動(dòng)。

3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升住戶滿意度。

4.監(jiān)督和管理物業(yè)的日常運(yùn)營，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。

5.組織和實(shí)施安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高安全意識(shí)。

任職要求：

1.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶投訴和建議。

2.具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠管理多個(gè)任務(wù)和項(xiàng)目。

3.良好的溝通技巧，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門有效溝通。

4.具備良好的問題解決能力，能夠在緊急情況下迅速響應(yīng)。

5.對(duì)物業(yè)管理有熱情，愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。