1、通過接聽電話為客戶解答某國產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過程中出現(xiàn)的售后問題，提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持，幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障，解決問題；

2、對與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作（說明：出于保護(hù)用戶信息安全原因在運(yùn)營區(qū)工作時不允許攜帶使用手機(jī)，個人會有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī)，在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī)）；

薪資構(gòu)成：

1、正式員工月度固定工資部分：3000元；

2、月度績效獎金：0～1300元/月；

3、加班津貼：工作日加班1.5倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資，人均每月加班費(fèi)500元，多勞多得；

4、車貼：特殊班次30-50元/天，通宵夜班50元/天，人均每月補(bǔ)貼400/月；

5、年終獎：根據(jù)全年績效考核結(jié)果綜合評定，約1～2個月薪資。

綜合薪資：稅前4500-6500元/月