1、保持前臺(tái)干凈整潔；

2、認(rèn)真填寫(xiě)來(lái)電、來(lái)店客流量登記表，監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流量本，真實(shí)準(zhǔn)確反映當(dāng)日的客流量并完成系統(tǒng)錄入；

3、填寫(xiě)前臺(tái)每日統(tǒng)計(jì)表和月分析表，月底匯總；

4、負(fù)責(zé)展廳當(dāng)日前臺(tái)排班及監(jiān)督工作；

5、輔助銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶時(shí)的工作，例如引導(dǎo)客戶入座、倒水等；

6、做好售時(shí)滿意度及明檢流程及相關(guān)調(diào)查工作。

7、每日早上展廳資料的整理和增補(bǔ)，紙杯的補(bǔ)充；

8、負(fù)責(zé)及時(shí)更換車(chē)價(jià)牌和洽談桌上紙巾的補(bǔ)充。

9、如銷(xiāo)售顧問(wèn)都在忙時(shí)，客戶進(jìn)門(mén)第一時(shí)間接待客戶，并使用禮貌用語(yǔ)，把客戶引導(dǎo)至客休區(qū)并提供三種飲品。等到有空閑銷(xiāo)售顧問(wèn)時(shí)轉(zhuǎn)交給當(dāng)前銷(xiāo)售顧問(wèn)。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的工作任務(wù)；

11、若遇請(qǐng)假或特殊情況，由代理人全權(quán)負(fù)責(zé)；

12、前臺(tái)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)接電話（鈴聲響三聲之內(nèi)），并禮貌問(wèn)候和報(bào)出公司名稱，用比亞迪廠家標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)接聽(tīng)，將所有電話按順序分配到銷(xiāo)售顧問(wèn)名下，其他人員不得使用前臺(tái)電話。

13.負(fù)責(zé)展廳吧臺(tái)、游樂(lè)場(chǎng)的衛(wèi)生保持干凈整潔。

14.上班期間按時(shí)開(kāi)關(guān)展廳大屏及音樂(lè)。