1.商品管理：

-負(fù)責(zé)商品的來貨驗收、上架陳列、補貨及防損等日常營業(yè)工作。

-確保商品陳列整齊，價格牌明晰完好，一物一牌，并控制保質(zhì)期。

-遵守“先進先出”原則進行補貨，確保無過期商品上架或銷售。

2.顧客服務(wù)：

-為顧客提供優(yōu)質(zhì)的消費服務(wù)，做好商品銷售工作，特別是土特產(chǎn)的介紹。

-在收銀高峰期、顧客購買高單價商品或夜班期間，協(xié)助收銀員工作。

-熱情、耐心地解決顧客問題。

3.店鋪維護：

-維護便利店休息區(qū)、地板、貨架、堆頭及商品的衛(wèi)生形象。

-檢查便利店內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的運行情況，及時向領(lǐng)班反饋異常信息。

4.安全管理：

-負(fù)責(zé)便利店內(nèi)貴重商品、易碎商品的安全管控。

-提高防損、防盜的警覺，加強防范。

5.行政與配合工作：

-配合店長或領(lǐng)班做好工作。

-參與定期或不定期的盤點工作。

-完成本班次的各類表格填寫，如交接班登記表、報損表等。

-及時完成店長或領(lǐng)班交代的其他事項。

負(fù)責(zé)商品的日常管理，確保商品陳列整齊、價格準(zhǔn)確、保質(zhì)期控制得當(dāng)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答顧客疑問，協(xié)助收銀員工作，并在必要時進行商品推薦。此外，還需要維護店鋪的衛(wèi)生形象，檢查設(shè)備設(shè)施的運行情況，確保店鋪安全無虞。在工作中，他們需要與店長、領(lǐng)班及其他店員緊密配合，共同完成門店的各項任務(wù)。