崗位職責(zé):

1.確保顧客在餐廳得到優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)；

2.提供及時、友好的客戶服務(wù)；

3.維持餐廳衛(wèi)生，確保食品安全；

4.熟悉餐廳菜單，向顧客準(zhǔn)確傳達(dá)菜品信息；

5.處理顧客反饋和投訴，確保顧客滿意度。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識；

2.能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效；

3.對餐飲行業(yè)有熱情，有團(tuán)隊(duì)合作精神；

4.能夠遵守工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；

5.有責(zé)任心，能夠處理突發(fā)事件。

原標(biāo)題：《餐飲服務(wù)員》