崗位職責(zé):

藥店保潔服務(wù)內(nèi)容

工作時間：八小時，周末雙休

一、日常清潔服務(wù)

（一）營業(yè)區(qū)域

1.地面清潔

每日早晚各一次全面清掃地面，清除灰塵、紙屑、污漬；營業(yè)期間每2小時對主通道、收銀臺附近等高頻區(qū)域進行巡回清掃；每周使用專業(yè)清潔劑進行一次深度拖洗，重點處理頑固污漬。

2.貨架與陳列區(qū)

擦拭貨架表面、層板、邊緣，去除灰塵、指紋；清潔商品外包裝可見污漬；每天檢查并清理貨架底部及角落雜物，保持陳列區(qū)域整潔有序。

3.收銀臺及服務(wù)臺

擦拭收銀臺面、電腦、掃碼設(shè)備、鍵盤等，確保無污漬、無灰塵；整理收銀臺周邊物品，清理廢棄小票等垃圾；每日對收銀臺下方儲物柜進行除塵。

4.櫥窗與玻璃

每天擦拭櫥窗及店內(nèi)玻璃門、展示窗，清除水漬、手印、污漬；每周使用玻璃清潔劑進行一次深度清潔，保持玻璃明亮通透，無明顯痕跡。

（二）辦公區(qū)域

1.辦公桌椅

擦拭辦公桌面、椅子，清理文件雜物；清潔電腦、打印機、電話等辦公設(shè)備表面，去除灰塵；定期整理抽屜，清理廢棄文件、紙張。

2.地面與墻面

清掃、拖洗辦公區(qū)域地面，保持干燥清潔；每月擦拭墻面，清除污漬、手印；檢查墻角、踢腳線，及時清理積灰。

（三）公共區(qū)域

1.衛(wèi)生間

每日多次清潔馬桶、便池、洗手臺，使用消毒劑進行消毒；及時補充衛(wèi)生紙、洗手液；清理地面水漬、污漬，保持無異味；擦拭鏡面、門窗，保持光亮整潔。

2.通道與樓梯

清掃、拖洗通道、樓梯臺階，清除灰塵、垃圾；擦拭樓梯扶手、欄桿；檢查并清理通道內(nèi)消防器材、垃圾桶周邊污漬。

二、深度清潔服務(wù)

1.每月深度清潔

對藥店所有區(qū)域的天花板、燈具進行除塵；清洗空調(diào)出風(fēng)口濾網(wǎng)；全面清潔倉庫地面、貨架，整理雜物；對收銀臺、服務(wù)臺內(nèi)部線路、設(shè)備進行除塵維護。

2.每季度深度清潔

使用專業(yè)設(shè)備對地面進行拋光打蠟處理；徹底清洗窗簾、門簾；對店內(nèi)所有角落進行除蟲處理；全面檢查并清潔通風(fēng)系統(tǒng)管道。

三、消毒服務(wù)

1.每日營業(yè)結(jié)束后，對營業(yè)區(qū)域、辦公區(qū)域進行全面消毒，重點對貨架、收銀臺、門把手、電梯按鈕等高接觸部位使用含氯消毒劑擦拭。

2.每周對衛(wèi)生間、垃圾桶等易滋生細菌區(qū)域進行強化消毒，使用高效消毒劑進行噴灑、擦拭。

3.在流感高發(fā)期或傳染病流行期間，增加消毒頻次和范圍，保障店內(nèi)衛(wèi)生安全。

四、垃圾處理服務(wù)

1.營業(yè)期間，每2小時巡查并清理店內(nèi)垃圾桶，更換垃圾袋，確保垃圾桶不滿溢；對醫(yī)療廢棄垃圾（如過期藥品包裝等）按照相關(guān)規(guī)定進行分類處理。

2.每日閉店后，將所有垃圾清運至指定區(qū)域，保持店內(nèi)無垃圾堆積；定期對垃圾桶進行清洗、消毒，防止異味產(chǎn)生。

任職要求：

1.具備認真負責(zé)的工作態(tài)度，能完成分配的清潔任務(wù)。

2.能夠遵循工作流程，確保清潔質(zhì)量達到標準。

3.具有良好的團隊合作能力，能與團隊成員有效溝通。

4.能夠適應(yīng)靈活的工作時間，包括周末和節(jié)假日（如有需要）。

5.對工作細節(jié)有高度關(guān)注，確保所有工作區(qū)域得到適當(dāng)?shù)那鍧嵑途S護。