崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)平臺店鋪，產(chǎn)品文案優(yōu)化及上傳，更新和維護(hù)；

2.與客戶保持良好的溝通，服務(wù)客戶的心態(tài)，解決客戶異議，包括售前咨詢、售后維護(hù)，避免客戶投訴以及投訴的妥善處理；

3.保持日常店鋪訂單管理，及時處理回復(fù)郵件，保持優(yōu)質(zhì)店鋪好評率及提升信譽(yù)度。

4、能獨(dú)立完成店鋪、產(chǎn)品詳情頁的英文版文案策劃。

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，善于學(xué)**結(jié)，積極尋求第三方銷售工具，提升工作效率，享受工作成就感帶來的樂趣。