一、職責： 1、負責接聽熱線電話，登記群眾訴求等； 2、其他與熱線相關(guān)的工作。 二、崗位要求： 1、男女不限，大專及以上學(xué)歷，普通話標準或持普通話二級乙及以上證書； 2、年齡18-40歲，身體健康，能適應(yīng)輪班； 3、具有較強的服務(wù)意識和服務(wù)能力，良好心理承受能力； 4、具有較強的口頭表達和溝通能力，能夠辨別、理解訴求人的意圖，并準確記錄訴求內(nèi)容； 5、熟練使用計算機辦公軟件，文字錄入速度達到50字/分鐘以上。 三、工作時間及薪資福利 1、客服崗位采用輪班輪休制，月輪休8天； 2、上崗薪資：3300-4500元，夜間值班客服專員：4000-4500元，帶薪培訓(xùn)1個月內(nèi)； 3、繳納五險一金，商業(yè)保險，享有年假、值班補貼等福利； 4、辦公環(huán)境舒適，設(shè)有食堂、休息室、停車場等。 四、職業(yè)發(fā)展空間 1、管理方向:通過崗位競聘可晉升為班組長或現(xiàn)場主管等。 2、崗位發(fā)展:設(shè)有質(zhì)檢、分析、聯(lián)線等崗位，對能力強表現(xiàn)優(yōu)秀的人員將根據(jù)人盡其才原則競聘到相應(yīng)崗位。

莆田·城廂區(qū)

4月15日 10:29

陳先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

（一）主要職責 1、負責接聽熱線電話，登記群眾訴求等； 2、其他與熱線相關(guān)的工作。 （二）任職要求： 1、男女不限，大專及以上學(xué)歷，普通話標準或持普通話二級乙及以上證書； 2、年齡18-40歲，身體健康，能適應(yīng)輪班； 3、具有較強的服務(wù)意識和服務(wù)能力，良好心理承受能力； 4、具有較強的口頭表達和溝通能力，能夠辨別、理解訴求人的意圖，并準確記錄訴求內(nèi)容； 5、熟練使用計算機辦公軟件，文字錄入速度達到50字/分鐘以上。 二、工作時間及薪資福利 1、客服崗位采用輪班輪休制，輪休8天； 2、上崗薪資：3300-4000元，夜間值班客服專員：4000-4500元，帶薪培訓(xùn)1個月內(nèi)； 3、繳納五險一金，商業(yè)保險，享有年假、值班補貼等福利； 4、辦公環(huán)境舒適，設(shè)有食堂、休息室、停車場等。 三、職業(yè)發(fā)展空間 1、管理方向:通過崗位競聘可晉升為班組長或現(xiàn)場主管等。 2、崗位發(fā)展:設(shè)有質(zhì)檢、分析、聯(lián)線等崗位，對能力強表現(xiàn)優(yōu)秀的人員將根據(jù)人盡其才原則競聘到相應(yīng)崗位。

莆田·城廂區(qū)

4月15日 10:29

陳先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系