崗位職責(zé)： 1.通過在線打字聊天工具、電話等方式，在電商各平臺為客戶提供產(chǎn)品咨詢、訂單處理、售前售后服務(wù)等； 2.處理客戶投訴、退換貨等問題，提高客戶滿意度； 3.收集并反饋客戶意見和建議，協(xié)助改進產(chǎn)品和服務(wù)； 4.協(xié)助團隊完成銷售任務(wù)，提高銷售額和復(fù)購率； 5.維護客戶關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，有京東電商銷售營運經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速了解客戶需求并提供解決方案； 3.熟練使用辦公軟件和電商后臺管理系統(tǒng)； 4.具備良好的抗壓能力和團隊協(xié)作精神； 5.有較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力，愿意不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力； 6.能適應(yīng)兩班倒的工作模式，確保客戶的咨詢與需求在任何時段都能得到及時響應(yīng)。 崗位職責(zé)：

西安·新城區(qū)·金花路

4月16日 08:30

屈女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： 1.通過在線打字聊天工具、電話等方式，在電商各平臺為客戶提供產(chǎn)品咨詢、訂單處理、售前售后服務(wù)等； 2.處理客戶投訴、退換貨等問題，提高客戶滿意度； 3.收集并反饋客戶意見和建議，協(xié)助改進產(chǎn)品和服務(wù)； 4.協(xié)助團隊完成銷售任務(wù)，提高銷售額和復(fù)購率； 5.維護客戶關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求。 崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，有電商銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速了解客戶需求并提供解決方案； 3.熟練使用辦公軟件和電商后臺管理系統(tǒng)； 4.具備良好的抗壓能力和團隊協(xié)作精神； 5.有較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動力，愿意不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力； 6.能適應(yīng)兩班倒的工作模式，確?？蛻舻淖稍兣c需求在任何時段都能得到及時響應(yīng)。 崗位職責(zé)：

西安·新城區(qū)·金花路

4月14日 17:39

屈女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系