工作內(nèi)容： 1.完成客戶(hù)問(wèn)詢(xún)，解決顧客日常訂單問(wèn)題，配合運(yùn)營(yíng)部門(mén)完成相關(guān)工作； 2.負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶(hù)的溝通，引導(dǎo)下單，拉高轉(zhuǎn)化率； 3.負(fù)責(zé)協(xié)助與私域客戶(hù)的溝通； 4.日常數(shù)據(jù)表格的記錄整理，日常成單的記錄，分析客戶(hù)群體； 5.負(fù)責(zé)處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題，售后問(wèn)題做好客戶(hù)安撫，售后交接； 6.處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，具備突發(fā)事件處理能力； 7.非銷(xiāo)售崗。 任職要求： 1.有京東、淘寶或天貓、拼多多等平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，有極強(qiáng)的工作熱情，工作積極主動(dòng)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題； 4.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定工作壓力； 其他說(shuō)明： 1、定期團(tuán)建，95后團(tuán)隊(duì)氛圍輕松，福利完善 2、電商發(fā)展前景良好 3、坐班制不接受遠(yuǎn)程辦公 4、工作排班：9:00-18:00，7:50-16:50，15:00-23:50，每周1-2次晚班，五險(xiǎn)一金，有績(jī)效提成，節(jié)假日正常休假，有食堂

通化·東昌區(qū)

4月22日 08:21

宋女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容： 1.完成客戶(hù)問(wèn)詢(xún)，解決顧客日常訂單問(wèn)題，配合運(yùn)營(yíng)部門(mén)完成相關(guān)工作； 2.負(fù)責(zé)平臺(tái)客戶(hù)的溝通，引導(dǎo)下單，拉高轉(zhuǎn)化率； 3.負(fù)責(zé)協(xié)助與私域客戶(hù)的溝通； 4.日常數(shù)據(jù)表格的記錄整理，日常成單的記錄，分析客戶(hù)群體； 5.負(fù)責(zé)處理售前、售中相關(guān)問(wèn)題，售后問(wèn)題做好客戶(hù)安撫，售后交接； 6.處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，具備突發(fā)事件處理能力； 7.非銷(xiāo)售崗。 任職要求： 1.有京東、淘寶或天貓、拼多多，抖音等平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，有極強(qiáng)的工作熱情，工作積極主動(dòng)，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3.較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題； 4.有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受一定工作壓力； 其他說(shuō)明： 1、定期團(tuán)建，95后團(tuán)隊(duì)氛圍輕松，福利完善 2、電商發(fā)展前景良好 3、坐班制不接受遠(yuǎn)程辦公（居家勿擾） 4、工作排班：9:00-18:00，7:50-16:50，15:00-23:50，每周1-2次晚班，五險(xiǎn)一金，有績(jī)效提成，節(jié)假日正常休假，有食堂

通化·東昌區(qū)

4月16日 09:41

宋女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系