工作內(nèi)容： 1.通過(guò)電話接聽(tīng)處理客戶(hù)咨詢(xún); 2.根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求提供準(zhǔn)確的解決方案; 3.對(duì)于超出權(quán)限的客戶(hù)問(wèn)題，及時(shí)升級(jí)，跟進(jìn)問(wèn)題及時(shí)回復(fù)客戶(hù)跟進(jìn)結(jié)果 4.處理一般客戶(hù)投訴，安撫客戶(hù)情緒。 任職要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備1~2年工作經(jīng)驗(yàn)，或含半年以上客服工作經(jīng) 驗(yàn); 2、較好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn) 3、能接受倒班工作制 4、具備一定的抗壓能力，善于溝通，邏輯清晰，有處理簡(jiǎn)單投訴能力 5、年齡要求32歲以?xún)?nèi)； 崗位福利 1、帶薪培訓(xùn) 2、晉升通道透明；發(fā)薪準(zhǔn)時(shí) 3、提供住宿

濟(jì)南·槐蔭區(qū)

4月13日 08:21

齊女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容：1.呼入方式，處理用戶(hù)在使用中遇到的各類(lèi)個(gè)人問(wèn)題。 2.著用戶(hù)留言的問(wèn)題，打電話給用戶(hù)做處理。 職位要求：1:普通話標(biāo)準(zhǔn); 2.接受倒班工作制; 工作地址：泰安市岱岳區(qū) 崗位福利 1、帶薪培訓(xùn) 2、2-3個(gè)月提供內(nèi)部競(jìng)崗晉升機(jī)會(huì)，晉升通道透明； 3、每月20日發(fā)薪，發(fā)薪準(zhǔn)時(shí) 43、提供食宿

濟(jì)寧·任城區(qū)

4月11日 13:59

齊女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系