以下是飯店服務(wù)員的職位詳情 --- ###**崗位職責(zé)**： 1.**顧客接待**： -熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座，遞送菜單并介紹菜品特色。 -解答顧客關(guān)于菜品、酒水及優(yōu)惠活動的咨詢。 2.**點(diǎn)餐服務(wù)**： -準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單，及時傳達(dá)至廚房或吧臺。 -根據(jù)顧客需求推薦菜品或搭配建議。 3.**餐品傳遞**： -確保菜品、飲品正確上桌，核對訂單避免差錯。 -關(guān)注顧客用餐進(jìn)度，及時撤換餐具或添加酒水。 4.**衛(wèi)生維護(hù)**： -保持餐桌、餐椅及工作區(qū)域的清潔整潔。 -協(xié)助完成開市、收市前的清潔和準(zhǔn)備工作。 5.**團(tuán)隊(duì)協(xié)作**： -與后廚、傳菜員等其他崗位配合，確保服務(wù)效率。 -處理顧客投訴或突發(fā)情況，及時反饋上級。 --- ###**任職要求**： 1.**基本條件**： -年齡18-45歲，學(xué)歷不限，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 -身體健康（），能適應(yīng)站立工作及早晚班。 2.**技能要求**： -良好的溝通能力和親和力，具備基礎(chǔ)計(jì)算能力（結(jié)賬、找零）。 -能承受工作壓力，應(yīng)對高峰期忙碌情況。

石家莊·橋西區(qū)·振頭

4月10日 11:10

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系