崗位職責(zé):

1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，處理訂單相關(guān)問題

2.維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度

3.協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高工作效率和準(zhǔn)確性

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題

2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，保持高效率

3.具有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員協(xié)作完成任務(wù)