主要工作內(nèi)容

1、承接流量導(dǎo)入，做好顧客溝通及留存；

2、分析客戶需求，提供專業(yè)的解決方案；

3、處理客戶各種問題的咨詢，及時(shí)解決問題，提高顧客粘性；

4、做好顧客日常服務(wù)工作，了解產(chǎn)品使用情況和需求，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系；

5、通過日常微信溝通，跟進(jìn)客戶促成轉(zhuǎn)化；