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黃岡市 · 軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)

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在招職位

公司簡介

招聘職位(1)

職位類型
工作城市
薪資待遇

中國移動客服

6000-10000元/月

發(fā)布時間: 2025-04-02 14:04

感興趣
撥打電話
職位詳情:
電話客服

電話客服

6000-10000元/月
月結(jié)20人以上保險全職

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)接聽移動用戶來電話咨詢,查詢辦理移動業(yè)務(wù)、受理客服投訴問題

2、熟悉掌握移動業(yè)務(wù)知識

3、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)電話服務(wù)過程中,積極主動推介公司新業(yè)務(wù)促使客戶達(dá)成意愿

4、受理客戶申請的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容及其他崗位協(xié)助的業(yè)務(wù)及時處理

5、協(xié)助收集客戶需求信息,解答客戶疑難問題,對服務(wù)工作提出改進(jìn)接受實(shí)習(xí)6個月的實(shí)習(xí)生

任職要求

1、崗位要求:18周歲—35周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),會基本電腦操作。

2、工作時間:排班制,月休6天。

3、工資詳情:底薪+全勤+綜合補(bǔ)助+提成,約合4K--8K。

4、素質(zhì)優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬,具體情況以面試為準(zhǔn)。

5、具備良好的溝通能力,高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神。

劉先生實(shí)名企業(yè)

周口川匯區(qū)周口青網(wǎng)科技園(南門)

工作地址:
周口川匯區(qū)周口青網(wǎng)科技園(南門)
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職位標(biāo)簽
法定代表人:劉鑫
成立日期:2025-03-28
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