招聘崗位：電商客服 崗位職責(zé): 1.提供在線平臺(tái)會(huì)員咨詢(xún) 2.維護(hù)平臺(tái)會(huì)員關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量 3.及時(shí)反饋平臺(tái)會(huì)員售后問(wèn)題 4.提供在線客戶(hù)支持，解答客戶(hù)咨詢(xún) 5.處理客戶(hù)反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 6.協(xié)助改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)流程 任職要求: 1.手機(jī)微信，電腦會(huì)簡(jiǎn)單操作 2.18-35歲以?xún)?nèi)，初中以上學(xué)歷 3.有上進(jìn)心，喜歡，接受，新零售行業(yè) 4.不需要電話邀約會(huì)員，會(huì)員之間都是轉(zhuǎn)介紹至平臺(tái)。 5.具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí) 6.能夠高效處理客戶(hù)問(wèn)題，確保問(wèn)題解決 7.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù) 崗位福利： 福利待遇: 1、員工享有專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn)，通暢的晉升通道。 2、享有國(guó)家節(jié)假日、各種帶薪假期(婚假、產(chǎn)假、年假、陪護(hù)假等) 3、員工享有各種福利，生日聚會(huì)、聚餐、團(tuán)建、旅游等活動(dòng)。 4、工作非常輕松愉快，事少，從不拖欠工資。

鶴壁·淇濱區(qū)

4月4日 08:25

程女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系