一、主要工作 參與學(xué)員初期的老師選派，協(xié)調(diào)老師，學(xué)生和家長之間的關(guān)系，妥善安排新學(xué)生上課，負(fù)責(zé)對學(xué)員整個學(xué)習(xí)過程的跟蹤，督促老師保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù)，參與教研組的教研活動，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的課時，幫助財(cái)務(wù)核對老師工資等。 二、日常工作 1、接新單：接到學(xué)生檔案當(dāng)天（24小時內(nèi)）須以班主任身份與學(xué)生家長溝通，明確自己的工作時間、職責(zé)、聯(lián)系方式等。第一次最好能夠做到和家長的溝通順暢，并能讓家長在電話中與您達(dá)成共識，強(qiáng)調(diào)等第一次上課的時候，家長過來找誰。 2、選好老師后，與家長再次確認(rèn)上課時間，介紹老師情況，強(qiáng)調(diào)老師的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)態(tài)度，對孩子的情況很合適。但是同時也要強(qiáng)調(diào)，第一次上課是一個相互熟悉和了解的過程，可能需要短暫的適應(yīng)磨合。 3、為確保老師更好的了解學(xué)員，在初次上課前，最好把孩子的學(xué)習(xí)成績情況，對學(xué)習(xí)態(tài)度，性格、性別等方面和老師做全面的介紹，以及是否有一些孩子需要重點(diǎn)照看或需要注意的地方。 例如孩子由于身體原因，不適合做劇烈的運(yùn)動，需要老師格外注意等等。 4、首次上課的前一天，作為教務(wù)老師，需要再次和教練取得聯(lián)系，確認(rèn)上課時間與地點(diǎn)。因?yàn)槭切麻_的班級，不排除有些教練因?yàn)槭聞?wù)繁忙而忘記排課計(jì)劃。 5、初次上課，教務(wù)老師必須要把歡迎儀式感營造出來，提前做好準(zhǔn)備等候老師和孩子過來，并且和教練家長都確認(rèn)一下，你就是教務(wù)老師，除了不參與教學(xué)外，所有的問題你基本都參與進(jìn)去，有問題可以隨時與你聯(lián)系。 當(dāng)然，在首次課程上，也必須要向教練和家長說明，在教學(xué)過程中，家校之間要多互動多反饋，只有雙方共同努力，才能保證教學(xué)質(zhì)量。 6、在新班最初幾節(jié)課，教務(wù)老師最好全程跟隨，了解教練的授課質(zhì)量，課后及時與家長和學(xué)生了解上課情況，對老師滿意度進(jìn)行調(diào)查。 細(xì)無巨細(xì)！細(xì)節(jié)決定成??！這些都是家長看在眼里，在最初不了解機(jī)構(gòu)時，通過教務(wù)老師的細(xì)節(jié)，可以看出一家機(jī)構(gòu)的底蘊(yùn)和對學(xué)員的態(tài)度。 在接下來，教務(wù)老師可以慢慢引導(dǎo)家長通過益課星球管理系統(tǒng)的家?；?，例如課后點(diǎn)評、師生互動、成長記錄等功能，把線下工作轉(zhuǎn)移到線上，大大節(jié)約彼此的溝通對接成本。 7、對于學(xué)生遲到、缺課、請假等突發(fā)情況，教務(wù)老師應(yīng)在第一時間通知教練，或者遇到一些突發(fā)情況，要調(diào)課或停課的，也需要第一時間與家長溝通，避免出現(xiàn)傳達(dá)不到位的情況發(fā)生。 三、日常跟蹤服務(wù) 1、回訪：電話回訪，建議每周一次，有問題及時解決，每周一須將反饋問題上報(bào)，及時處理解決，切記不能一拖再拖，遲遲未能解決家長反饋問題。 2、對于差生，詳細(xì)分析學(xué)生情況，制度下一步方案，即時解決問題。 3、每月至少四次與教練溝通，了解學(xué)生狀況、學(xué)習(xí)進(jìn)度、輔導(dǎo)情況，有問題及時與家長協(xié)商解決。 4、老師上交的教學(xué)方案應(yīng)及時轉(zhuǎn)送給家長。 四、續(xù)費(fèi)環(huán)節(jié) 1、教務(wù)老師應(yīng)向教練了解學(xué)員的思想動向，了解孩子家庭的近期情況，考慮孩子外在的續(xù)費(fèi)因素； 2、教務(wù)老師在說明續(xù)費(fèi)方案的時候，可事先了解學(xué)校的續(xù)費(fèi)優(yōu)惠活動，在暗示續(xù)費(fèi)時，可借機(jī)進(jìn)行推班，強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠力度，以及獎品有限，制造續(xù)費(fèi)的緊迫性和不續(xù)費(fèi)的危機(jī)感。 3、與家長進(jìn)行溝通時，要告知孩子的學(xué)情，灌輸持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，同時也要告知家長學(xué)習(xí)成績的提升一定是螺旋式上升的，借機(jī)引出續(xù)班。 五、課時統(tǒng)計(jì) 1、每月底統(tǒng)計(jì)教練課時確認(rèn)單，并與學(xué)生（家長）準(zhǔn)確核對當(dāng)月所上課時。 工作時間：9.45-7.15周休1天半，繳納五險(xiǎn)，底薪3500+續(xù)費(fèi)提成，綜合薪資4000+ 工作地點(diǎn)：皇姑萬象匯，面試地點(diǎn)：五里河k11商場

沈陽·和平區(qū)·五里河

4月1日 08:18

吳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘課程顧問 公司業(yè)務(wù)：青少年體適能培訓(xùn) 福利待遇：周休1天半，五險(xiǎn)，公積金 無責(zé)底薪3000+提成 工作時間：9：45-19：15（面試地點(diǎn)在K11商場2樓小代克勇士） 工作地點(diǎn)：皇姑萬象城、前海環(huán)球匯和k11商場均有分校工作職責(zé)： 面試地點(diǎn)：五里河k11商場2樓 1、負(fù)責(zé)接聽學(xué)員及家長的咨詢電話，預(yù)約家長來訪; 2、負(fù)責(zé)家長來訪后的接待，洽談，簽約工作; 3、對學(xué)生的狀況做出分析，制定計(jì)劃與方案; 4、完成既定的銷售指標(biāo);與其它部門配合工作。 任職要求: 1、形象好，氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、誠信正直，性格開朗，有親和力，有意向在教育行業(yè)長期發(fā)展; 3、積極進(jìn)取，有強(qiáng)烈成功欲望; 4、善于溝通表達(dá)，協(xié)調(diào)能力好;抗壓能力強(qiáng); 5、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)或有銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 培訓(xùn)體系:入職系統(tǒng)培訓(xùn)+內(nèi)部進(jìn)階培訓(xùn);

沈陽·和平區(qū)·五里河

3月26日 15:14

吳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系