崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)逾期金融產(chǎn)品的電話催收工作，確?？铐?xiàng)及時(shí)回收；

2、分析客戶逾期原因，制定并執(zhí)行有效的催收策略；

3、與客戶保持良好溝通，維護(hù)公司形象，提升回款率；

4、定期匯報(bào)催收進(jìn)展，提供準(zhǔn)確的回款預(yù)測(cè)；

5、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)任務(wù)。

任職要求：

1、具備金融、信貸或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)；

2、優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠有效處理客戶異議；

3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在壓力下保持高效工作；

4、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；

5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。有保險(xiǎn)公司，銀行催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄?。?/p>