【工作內(nèi)容】

通過電話形式，對(duì)已經(jīng)購(gòu)買過保險(xiǎn)的客戶進(jìn)行售后回訪確認(rèn)。

（崗位優(yōu)勢(shì)）：

辦公地點(diǎn)交通便利，通勤方便；

純關(guān)懷回訪，不涉及銷售，簡(jiǎn)單易上手；

客戶源為公司提供，無需自己開拓；

室內(nèi)辦公，無需外出跑業(yè)務(wù)。

【工作時(shí)間】：8:30-20:00（8小時(shí)工作制，輪班輪休，月休6-7日）

備注說明：早班（8:30-12:30，14:00-18:00），中班（10:00-20:00）。中班一個(gè)月安排5天左右，其余時(shí)間安排早班。

【薪酬福利】：

1、培訓(xùn)期1個(gè)月：3000-3500元（根據(jù)實(shí)際參加培訓(xùn)天數(shù)，按160元/天發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼；周六日、節(jié)假日休息，周一至周五安排培訓(xùn)，時(shí)間9：00-17：30，午休12：30-14：00）；

2、試用期1個(gè)月：3500-4000元；

3、轉(zhuǎn)正后平均薪資：5000-7000元/月，優(yōu)秀者7000以上。包含底薪2200元+全勤獎(jiǎng)（100）+質(zhì)量獎(jiǎng)（100）+住宿補(bǔ)貼（400元）+話務(wù)量績(jī)效（2000-4500元）備注說明：績(jī)效獎(jiǎng)金跟服務(wù)質(zhì)量和回訪成功量掛鉤，回訪成功量越多，績(jī)效獎(jiǎng)金越高。

4、福利待遇：

（1）。

（2）工作滿一年享受五天帶薪假期；

（2）不定期組織各類員工活動(dòng)（聚餐、員工生日會(huì)等）

（3）國(guó)慶、元旦、過年等節(jié)日費(fèi)或節(jié)日禮品等員工福利。

【應(yīng)聘要求】：

（1）大專以上學(xué)歷；

（2）工作經(jīng)歷不限，有電話客服經(jīng)歷優(yōu)先錄用；

（3）40周歲以下，性別不限，

（4）電腦操作熟練，具有對(duì)word、excel等基礎(chǔ)辦公軟件的使用能力；

（5）普通話表達(dá)流利清晰；

（6）做事沉穩(wěn)、細(xì)心、性格溫和，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，有良好的溝通技巧、客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從安排；

（7）原則上交通通勤時(shí)間不超過1小時(shí)

（8）能接受輪班輪休的排班要求。

【工作地點(diǎn)】：杭州市上城區(qū)新業(yè)路300號(hào)中國(guó)人壽大廈1幢