崗位職責： 1.全面負責淘寶、天貓、京東等店鋪/商城客服工作，主要解決買家咨詢的產(chǎn)品及訂單問題； 2.通過阿里旺旺，咚咚等方式在線接待，針對客戶的需求進行產(chǎn)品推薦與介紹，促成訂單交易； 3.參與在線接待前的專業(yè)培訓，階段性固定負責某一品牌的咨詢工作。 任職要求： 1.不限專業(yè)，需要具有良好的人際交往能力和情商，有一定的服務思維。 2.有一定的營銷意識，善于溝通。 3.熟悉基礎的電腦操作。 工作時間：早班8：00-16：00，晚班16：00-24：00，輪班制，無大班，月休四天。 薪資構(gòu)成及福利待遇： 底薪＋績效：3000-4500 公司有階段團建，員工生日會節(jié)日禮品，文化活動以及入職周年活動。 明確的晉升體系： 3-6月均有提升。 客服專員—客服組長（初中高）—客服主管（初高級）—客服經(jīng)理。 地址： 沈陽市和平區(qū)sk大廈（沈陽站c口步行300米）

沈陽·和平區(qū)·興華

3月20日 08:40

陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系