1.負(fù)責(zé)酒店前合的日想接待

括客人接

待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。

2.完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、

房價

確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。

3.維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的

配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。

4.提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，關(guān)注客人反饋和需求，

維護好酒店品牌形象