1、售前、售中、售后回復(fù)；

2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求；

3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題及時(shí)提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行推貨營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

任職資格：

1、有客服工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力。

2、會(huì)計(jì)算機(jī)操作，辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。

3、了解活鮮水產(chǎn)者優(yōu)先。