主要工作內(nèi)容包括：

接單和確認(rèn)訂單細(xì)節(jié):與客戶溝通，確認(rèn)訂單內(nèi)容、數(shù)量、價(jià)格、付款方式、交貨時(shí)間等細(xì)節(jié)。

制作訂單、合同和發(fā)票:根據(jù)訂單信息制作相關(guān)文件，并確保所有信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

安排生產(chǎn):與工廠溝通，確定生產(chǎn)計(jì)劃，并跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

協(xié)調(diào)物流:安排貨物運(yùn)輸，包括選擇物流公司、安排貨運(yùn)方式、辦理報(bào)關(guān)手續(xù)等。

處理客戶咨詢:及時(shí)回復(fù)客戶的各種咨詢，解決客戶遇到的問(wèn)題。

跟蹤訂單狀態(tài):定期與客戶和工廠溝通，及時(shí)更新訂單狀態(tài)，并告知客戶貨物進(jìn)展情況。

處理售后問(wèn)題:協(xié)助客戶解決貨物運(yùn)輸、質(zhì)量等方面的售后問(wèn)題。

整理相關(guān)文件:保持所有訂單相關(guān)文件井井有條，方便查詢和管理。