崗位職責(zé)：1、協(xié)助提醒商城分期逾期30天內(nèi)的客戶進(jìn)行售后服務(wù)工作；

2、了解客戶逾期原因，進(jìn)行風(fēng)險提醒并說明逾期后果，協(xié)助解決遇到的問題；

3、通過電話，郵件，微信，短信等方式及時處理逾期的款項，完成業(yè)績交付；

4、催收難度低，都是自有商城購物生存訂單，還款率高達(dá)90%，薪資范圍穩(wěn)定。

任職要求：1、中專及以上學(xué)歷，年齡20-30歲。

2、意愿從事呼叫中心性質(zhì)崗位，或過往有客服、電銷、電催相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、性格外向、善于聆聽，溝通表達(dá)能力佳者優(yōu)先。

4、工作態(tài)度端正，團(tuán)隊精神、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者優(yōu)先。