崗位職責(zé):

1.接聽客戶來電，解答咨詢并提供專業(yè)支持

2.處理客戶反饋的問題，確保服務(wù)質(zhì)量

3.維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識

2.能夠有效處理客戶咨詢，具有較強的問題解決能力

3.積極主動，能夠在團隊中發(fā)揮協(xié)作精神