集團(tuán)公司線上白酒運(yùn)營客服4500+
4000-8000元/月發(fā)布時(shí)間: 2025-05-14 14:48
網(wǎng)絡(luò)銷售
4000-8000元/月白酒銷售
崗位職責(zé):
直播引流與轉(zhuǎn)化:
通過公司直播平臺(tái),推廣瀘州老窖濃香型產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶添加微信并完成首單轉(zhuǎn)化。
配合直播團(tuán)隊(duì)策劃促銷話術(shù),突出產(chǎn)品賣點(diǎn)及品牌優(yōu)勢。
客戶維護(hù)與復(fù)購促成:
通過微信、電話等線上渠道維護(hù)客戶關(guān)系,定期推送產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)及白酒文化內(nèi)容。
主動(dòng)跟進(jìn)客戶需求,解答產(chǎn)品咨詢,針對(duì)性推薦搭配方案(如節(jié)日禮盒、宴請(qǐng)用酒等),提升復(fù)購率。
記錄客戶偏好及反饋,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)體系。
數(shù)據(jù)與目標(biāo)管理:
完成月度銷售及復(fù)購指標(biāo),定期匯總客戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
維護(hù)客戶檔案,確保溝通記錄清晰可追溯。
任職要求:
經(jīng)驗(yàn):
有白酒/快消品線上銷售、電商客服、私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)。
熟悉直播轉(zhuǎn)化或微信營銷模式者加分。
技能:
具備良好的線上溝通能力,能通過文字/語音建立客戶信任感。
基礎(chǔ)辦公軟件操作(Excel/WPS記錄數(shù)據(jù))。
特質(zhì):
對(duì)白酒行業(yè)有興趣,了解瀘州老窖品牌及濃香型產(chǎn)品特點(diǎn)者更佳。
抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)靈活工作節(jié)奏。
福利與優(yōu)勢:
無應(yīng)酬壓力,純線上辦公。
提成機(jī)制透明,復(fù)購業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)豐厚。
提供白酒行業(yè)知識(shí)及銷售技巧培訓(xùn)。

成都金牛區(qū)金科南路99號(hào)靠近光華時(shí)代
